X

Retourzendingen

Het is heel eenvoudig retourneren bij American Dental Trading BV

Voor een snelle en efficiënte afhandeling van uw klachten en/of retourzendingen verzoeken wij u om ten alle tijde contact met ons op te nemen alvorens u iets aan ons retourneert.

De telefonist(e) zal uw klacht en/of opmerking noteren en geeft u, indien het gaat om een retourzending, een retournummer.

Tevens zullen wij u in dat geval aangeven hoe de goederen het beste aan ons verzonden kunnen worden. Wij verzoeken u om het retournummer duidelijk op de buitenverpakking te vermelden. 
 

Retourgezonden producten komen in aanmerking
voor een credit-nota indien is voldaan aan
de onderstaande voorwaarden:

  • De retourzending dient binnen 3 weken na de factuurdatum
    te geschieden
     
  • Het product mag niet gebruikt zijn
     
  • Het product dient te worden teruggezonden in de ongeschonden en originele verpakking, geschikt voor wederverkoop
     
  • Alleen catalogusproducten kunnen worden geretourneerd. Producten die speciaal voor u zijn besteld kunnen helaas niet retour worden genomen
     
  • Het product dient degelijk en goed te worden verpakt om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen
     
  • Wij maken u erop attent dat in verband met een correcte uitvoering van de geneesmiddelenwet, de door de apotheek geleverde geneesmiddelen onder geen enkele voorwaarde retour kunnen worden genomen.

Het is heel eenvoudig om een bestelling te retourneren bij American Dental Trading!